Usługi trzeciej linii wsparcia technicznego

Cele

• Szybkie diagnozowanie problemów implementacyjnych i eksploatacyjnych z aplikacjami .NET i Oracle
• Tworzenie obejść dla problemów nie rozwiązanych jeszcze przez dostawców technologii/narzędzi
• Niezależna weryfikacja pomysłów w dziedzinie architektury, implementacji, technologii, narzędzi
• Pomoc w optymalizacji środowisk deweloperskich i procesów wytwarzania oprogramowania

Realizacja

Internetium buduje, wdraża i utrzymuje zaawansowane rozwiązania biznesowe w dużych i bardzo dużych organizacjach z branży budowlanej, przemysłowej i finansowej. Jesteśmy także dostawcą frameworków aplikacyjnych, z których korzystają na co dzień średnie i duże zespoły deweloperskie. Nasze długoletnie i bardzo różnorodne doświadczenia pozwalają nam występować w charakterze ekspertów w dziedzinie architektury aplikacji, efektywnego wykorzystania technologii .NET i Oracle (osobno i łącznie), procesów rozwoju oprogramowania, skalowania środowisk aplikacyjnych, zarządzania utrzymaniem i rozwojem bardzo złożonych systemów dziedzinowych, a także migracji aplikacji i zarządzania procesami zmian.

• Konsultacje związane z architekturą rozwiązań opartych na .NET i Oracle
• Pomoc w integracji technologii .NET i Oracle w ramach jednego środowiska
• Pomoc w przygotowaniu optymalnych implementacji złożonych funkcji biznesowych
• Analizę i rozwiązywanie problemów dotyczących wydajności i skalowania rozwiązań
• Diagnostykę trudnych do uchwycenia problemów rozwiązań .NET i Oracle działających produkcyjnie
• Szybki kontakt z deweloperami w centrali dostawcy technologii (Microsoft, Oracle)
• Pomoc w skalowaniu środowisk deweloperskich na potrzeby dużych zespołów
• Wsparcie techniczne i tworzenie rozszerzeń dla frameworków autorstwa Internetium

Rezultaty

• Dotrzymane terminy i brak przekroczeń budżetów
• Unikanie pułapek technologicznych i zbędnych kosztów
• Elastyczne zarządzanie czasem i zasobami zespołu
• Trwałe usuwanie wykrytych problemów i błędów